Полезные советы

11 июня 2013
Вопрос - ответ

Каков ресурс кухонного гарнитура?

Конечно же, всё зависит от качества производителя и соблюдения условий эксплуатации потребителя. Т.е. если производитель купил и закромил самое дешевое ЛДСП, потом его нерадивые монтажники дважды закрутили в него саморез и выдернули его «с мясом», то полка в таком шкафу начнет у вас падать на 5-й день после установки. Но если вы купив хороший, качественный гарнитур, 3 раза в неделю на кухонной столешнице рубите мясные туши, тогда ресурс жизни вашего кухонного гарнитура в 10 раз меньше. Но если вы адекватный человек, то можете смело рассчитывать на срок эксплуатации 15-20 лет. И хотя, сейчас в мире наметилась общая тенденция по снижению ресурса эксплуатации (автомобилей, телефонов и пр.гаджетов), на кухни по индивидуальным проектам, она пока не распространяется. Хотя, судя по Икее, может быть, может быть…

Очень хочется хорошую кухню, но для меня это слишком дорого! Что делать?

Копить деньги, либо брать кредит в банке, либо воспользоваться предложением по рассрочке от производителя. Однозначно – покупать хорошее и качественное изделие. Нельзя экономить на функциональности, конфигурации кухни – потом будете жалеть, когда будет неудобно что-то резать, обжигаться или посуда будет стоять не на месте. Лучше сэкономить на фасадах, столешнице. Помните – эти элементы можно со временем заменить, обновить, не переделывая всю кухню целиком.

Что, если я закажу хороший кухонный гарнитур, а встраиваемую технику куплю сама ч/з Интернет-магазин?

Конечно, не все, но очень многие, Интернет-магазины торгуют так называемой, «серой» техникой. Т.е., это техника, произведенная неизвестно где и кем, поскольку официальных документов этот товар не имеет, как он попал к вам через границу нашей бескрайней Родины вы никогда не узнаете. Как следствие – его (товара) индивидуальный номер не авторизован в базе гарантийных сервисных номеров этого производителя, а значит, гарантия от изготовителя на такую технику не распространяется.

По иронии судьбы, такая техника (неизвестно кем и где произведенная), почему-то и ломается на порядок чаще, чем фирменная. И вот, в одно прекрасное утро. вы ставите сковородку на варочную поверхность, а от неё веет холодом. И вы, вместо того, чтобы готовить завтрак звоните сначала фирме-производителю вашего кухонного гарнитура. А там вам отвечают:

- Вы  технику приобретали самостоятельно, наша гарантия на неё не распространяется.

И вы начинаете вспоминать, какой это был Интернет-сайт, звоните туда, а там вам отвечают:

- Звоните в Сервисный Центр.

А в Сервисном центре вам отвечают:

- Вызов мастера платный, сейчас все в отпусках, работает один мастер, приедет только на следующей неделе. Если хотите – везите нам технику сами.

Вы (предположим) самостоятельно её отключаете от сети, демонтируете, грузите в свой а/м, берете гарантийный талон, техпаспорт с отметками Интернет-магазина и везёте её по указанному адресу. Приезжаете в СЦ, там приемщик внимательно изучает ваш тех.паспорт, осматривает вашу варочную панель и выносит заключение – такого VINа нет в их базе. И он может принять вашу варку только на платный ремонт, но диагностика в течение 14 дней будет стоить ХХ00 рублей, после чего вам нужно будет ещё раз подъехать – доплатить за ремонт. Сколько доплатить – Вам скажут после диагностики. Как вам такая экономия?

Порядочная же компания на гарантийный вызов по поломке бытовой техники реагирует так:

- В ближайшие пару дней наши сотрудники подъедут к Вам, демонтируют сломавшуюся варочную поверхность, а на время определения повреждения, ремонта или замены поставят вам аналогичную технику.